IT порядок - уникальная система обслуживание it инфраструктуры. IT аутсорсинг выгодная альтернатива штатному или приходящему системному администратору. Наша компания занимается обслуживанием более 12 лет, 4 из них мы работаем по системе "it порядок". Это система разработанная нашими инженерами, основыванная на многолетнем опыте работы и лучших мировых практиках оказания it услуг - ITSM и ITIL. Она включает в себя набор технических решений и регламентов призванных обеспечить максимальную производительность и надежность инфраструктуры.

Преимущества

Стратегия упреждения

Практически любая неисправность может быть выявлена и ликвидирована заранее. До того, как она приведет к тяжелым аварийным последствиям – потере данных, ключевых клиентов и т.д. Для этой цели системой ведется круглосуточное наблюдение и в случае возникновения проблем о них становится известно почти мгновенно. Наш сервис-инженер приступает к работе раньше, чем Ваши сотрудники узнают о проблеме.

Прозрачная отчетность

В любой момент времени Вы можете отследить эффективность нашей работы по ключевым показателям в конкретных цифрах. В системе Вы можете выбрать любую заявку на техобслуживание Вашего сотрудника и проверить скорость ее выполнения нашими специалистами.

Финансовая ответсвенность

В отличие от большинства компаний, работающих на этом рынке, мы не берем почасовую оплату. Для нас главное не процесс, а результат - бесперебойная работа Вашего предприятия.

Высокий уровень сервиса

Наша компания специализируется на оказании услуг в области ИТ. Поэтому у нас есть возможность развивать узкую специализацию наших сотрудников и стимулировать их профессиональный рост. Уровень знаний инженеров подтвержден не только их словами, но главное – сертификатами ведущих мировых производителей.

Сведение к минимуму простоев

Аварии бывают разные: серьезные и не очень. Например, не работает база 1С, невозможно ни выписать счет, ни произвести отгрузку. Предприятие просто встает! Или – не работает Интернет, а бухгалтеру нужно срочно провести платеж. Любая из этих проблем приводит к фатальному снижению эффективности работы предприятия. Возможно, Вы и сами не раз пытались просчитать свои убытки из-за таких инцидентов. Они очень высоки. Использование нашей системы позволит практически избежать таких ситуаций.

Контроль основных средств

Не секрет, что системные администраторы имеют обыкновение постоянно что-то переставлять в компьютерах и это нигде не фиксируется. В результате после их увольнения могут выявиться очень серьезные отличия данных бухгалтерии от фактического положения дел. Мы любим порядок! Поэтому, в нашей системе список устройств: компьютеры, принтеры, серверы и т.д., постоянно поддерживаются в актуальном состоянии.

Состав услуг в системе it порядок

Обеспечение бесперебойной работы компьютеров
Поддержание в актуальном состоянии ПО
Обеспечение защиты и сохранности коммерческой информации
Планово-профилактические работы с системными службами
Онлайн-мониторинг и управление функционированием оборудования
Срочный ремонт и замена запасных частей
Взаимодействие с поставщиками услуг
Учет перемещения и использования оборудования
Управление правами доступа сотрудников
Обеспечения стабильного доступа к сети Интернет
Разработка предложений по модернизации it инфраструктуры
Ведение технической документации
Консультирование по любым it вопросам
Настройка и консультирование

Технические решения

Виртуализация

Технологии виртуализации позволяют экономить на оборудовании и значительно окращают время развертывания и восстановления в случае сбоя.

Управление

Промышленные системы управления инфраструктурой и стандарты документирования снижают время испольнения заявок и повышают качество выполнения.

Мониторинг

Неприрывный онлайн мониторинг критичных узлов сети позволяет реагировать до возникновения перебоев в работе и принимать превентивные меры.

Сервис деск

Система регистрации и учета инцидентов помогает поддерживать уровень сервиса. А так же определять повторяющиеся инциденты и выявлять проблемы.

it аутсорсинг технолог

Также, по согласованному графику проводим удаленное обслуживание компьютеров вашей организации. Мы имеем проработанные готовые решения и корпоративные договор на обслуживание компьютеров майкоп it аутсорсинг технолог которыми хорошо знакомы исполнители. Делая акцент на инновационные технологии, мы не применяем их на практике до того момента, пока не изучим их полностью и не убедимся в их стабильности и финансовой целесообразности.

  • it аутсорсинг технолог

    it аутсорсинг технолог - it порядок

  • it аутсорсинг технолог

    Информационно техническое обслуживание компьютеров договор

  • it аутсорсинг технолог

    Организация сервисного обслуживания компьютеров

  • it аутсорсинг технолог

    Договор аутсорсинг услуги обслуживания оборудования

Направления нашей деятельности

it аутсорсинг

Техническая поддержка пользователей, обслуживание компьютеров и серверов. Настройка и поддержание сетевого оборудования. Установка и настройка серверов.

Обслуживание 1С

Установка обновлений на типовые и доработанные конфигруации. Консультации пользователей в рамках ИТС. Продажа лицензий и помощь в начале работы.

Поддержка сайтов

Поддержание работы хостинга сайта и домена. Оптимизация работы и поддержание доступности. Добавление материалов и SEO оптимизация сайта.