CRM, редакция 2.0 релиз 2.0.12.9

Номер релиза: 2.0.12.9
Дата выхода: 26.10.16
Обновление версий: 2.0.12.6, 2.0.12.7, 2.0.12.8

Ознакомьтесь со списком добавленных функций и исправлений программы CRM, редакция 2.0 релиз 2.0.12.9. Если Вам необходимо обновить конфигурацию закажите звонок консультанта 1С.

Обновление 2.0.12.9 для CRM, редакция 2.0

Новое в версии 2.0.12.9

Доработан алгоритм по поиску записей телефонных разговоров в системе CLON.
Исправлена проблема при исходящем звонке в случае, если используются префиксы кода города Москвы.
Решена проблема с созданием Электронных писем на основании Событий с типом "электронное письмо".
Исправлена ошибка пересылки писем, созданных из "Рассылки электронных писем".
В списках задач добавлена проверка на возможность ввода Поручения (в случаях, когда сама задача пользователю недоступна),
Исправлен запуск под Внешним пользователем.

Изменения в версии 2.0.12.9

Комментарий:В карточке Клиента устранена проблема с установкой и сменой Основного контактного лица.
Изменены:Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Комментарий:Обновлена система защиты.
Изменены:ОбщийМакет.ДистрибутивСервераЛицензирования
Комментарий:Исправлена ошибка в обработке "Загрузка клиентов/товаров из файла" при загрузке из текстовых файлов с разделителями.
Изменены:Обработка.CRM_ЗагрузкаСправочниковИзФайла.Форма.Форма
Комментарий:В поле истории Бизнес-процесса доработан порядок вывода информации по этапам в хронологическом порядке.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыПереопределяемый
Комментарий:Исправлена ошибка с открытием панели ЛИК:Бизнес
Изменены:Обработка.ликПанельЛИКБизнес.Форма.ФормаАвторизации
Комментарий:Исправлена ошибка запуска Бизнес-процессов в клиент-серверном режиме.
Изменены:БизнесПроцесс.CRM_БизнесПроцесс.Форма.ФормаБизнесПроцесса
Комментарий:В форме "Мои задачи" доработан показ задач с ролевой адресацией - если такая задача еще не принята кем-то в работу, она отображается в режиме "Мои" у всех участников данной роли.
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаМоиЗадачи
Комментарий:Доработан алгоритм заполнения номера телефона, полученного из сервиса ЛИК:Бизнес.
Изменены:Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаБыстрогоВвода
Комментарий:Изменена логика создания документов при работе с СофтФон: если в персональных настройках выбран вариант действия, отличный от "Нет действий" и "Открыть телефонный звонок", то сначала выполняется действие из настроек (например, открывается форма События или отчёт "Продажи" или карточка Контакта). А уже потом в фоне создаётся документ "Телефонный звонок". Это сделано с целью более быстрого появления какого-либо события на экране.
Документы открываются незаписанными, таким образом пользователь имеет возможность отменить действие (не записывать документ). К документу "Телефонный звонок" это не относится.
В списке "Телефонных звонков" в случае, если Абонент является контактным лицом, выводится связанный с ним "Клиент". В форме документа отображается гиперссылка на Клиента. 
При загрузке истории звонков ответственный звонка ищется также по номеру линии из контактной информации пользователей.
Решены проблемы с правами документа "Телефонный звонок".
Исправлена ошибка в Событии с затиранием текста в полях Описание или Результат, если Событие создается при Входящем телефонном звонке и при этом происходит разрыв связи.
В отчете "История звонков" для вариантов "По совершенным звонкам" и "По пропущенным звонкам" дата звонка выводится в 24-часовом формате, а в не в 12-часовом.
Добавлена возможность вводить документы "Событие", "Счет на оплату" и "Сделка" на основании "Телефонного звонка".
Исправлено регламентное задание по получению истории звонков.
Настройки "Код страны" и "Код города" теперь считываются только с сервера СФ, ручное изменение невозможно.
Доработан алгоритм набора исходящих номеров для более корректной работы.
Возвращен механизм "прослушиваемых пользователей". По умолчанию прослушивать записи телефонных разговоров может только Пользователь, совершавший/принимавший звонок. Для прослушивания записей другими пользователями необходимо указать список пользователей или группу пользователей в карточке пользователя по команде "Прослушиваемые пользователи".
Изменены:Документ.CRM_Сделка
Документ.CRM_Событие
Документ.CRM_Событие.Форма.ФормаДокумента
Документ.CRM_СчетНаОплатуПокупателю
Документ.ТелефонныйЗвонок
Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаДокумента
Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаСписка
ОбщийМодуль.CRM_КлиентыСервер
ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроКлиент
ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроКлиентПереопределяемый
ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроСервер
ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроСерверПереопределяемый
ПодпискаНаСобытие.сфпПриЗаписиОбъектаСофтфона
Подсистема.сфпСофтФон
Комментарий:Исправлена ошибка с вводом SMS-сообщения на основании электронного письма - ранее вместо телефона мог подставиться e-mail контакта.
Изменены:ОбщийМодуль.Взаимодействия
Комментарий:Исправлена ошибка заполнения по шаблону в документе SMS-сообщение.
Изменены:Документ.СообщениеSMS.Форма.смсФормаДокумента
Комментарий:В АРМ "Клиенты 1С-Бухфон" решена проблема при нажатии на кнопку "Период действия".
Изменены:Обработка.бфАРММенеджера.Форма.АРММенеджера
Комментарий:В документе "Сделка" запрещено менять Проект после запуска бизнес-процесса.
Изменены:Документ.CRM_Сделка.Форма.ФормаДокумента
Комментарий:В "Воронке продаж" доработана логика управления доступностью поля "Сравнить с..".
Изменены:Обработка.CRM_ВоронкаПродаж.Форма.Форма
Комментарий:Исправлена ошибка в механизме обмена с MS Exchange, приводящая к зацикливанию при получении данных.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_MSExchangeВызовСервера
Комментарий:Доработан ввод телефона в полях ввода контактной информации: номер автоматически приводится к формату "+x (xxx) xxx xx xx".
Изменены:ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформациейКлиент
Комментарий:Решена проблема с присоединением файлов в Исходящем письме при работе в Linux - ранее вместо имени файла записывался полный путь к файлу с учетом всех каталогов. Аналогичные изменения внесены в "Рассылки писем", в "Шаблоны писем" и в "Мастер e-mail рассылки".
Изменены:Документ.CRM_РассылкаЭлектронныхПисем.Форма.ФормаДокумента
Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Обработка.CRM_МастерПродвижения.Форма.Форма
Справочник.CRM_ШаблоныРассылки.Форма.ФормаЭлемента
Комментарий:Исправлено некорректное поведение: при создании напоминания с предустановленным сроком (через 15 мин, час и т.д.) получателем подставлялся не текущий пользователь.
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаЛичнойЗадачи
Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
ОбщаяКоманда.CRM_НапомнитьЧерез15Минут
ОбщаяКоманда.CRM_НапомнитьЧерез1День
ОбщаяКоманда.CRM_НапомнитьЧерез1Час
ОбщаяКоманда.CRM_НапомнитьЧерез4Часа
ОбщийМодуль.CRM_НапоминанияСервер
Комментарий:Переработан алгоритм формирования истории при вводе Событий на основании друг друга. Новый формат более наглядный и корректный и полностью соответствует хронологии событий.
Изменены:Документ.CRM_Событие.Форма.ФормаДокумента
Комментарий:Исправлена ошибка разбиения ФИО руководителя компании при загрузке из сервиса ЛИК:Бизнес.
Изменены:Обработка.ликПанельЛИКБизнес.Форма.РегистрацияНовогоКонтрагентаОрганизации
Обработка.ликПанельЛИКБизнес.Форма.ФормаГрупповойРегистрации
Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Комментарий:Доработан перенос текста при вводе События или Сделки на основании Электронного письма.
Изменены:Документ.CRM_Сделка
Документ.CRM_Событие
Комментарий:При вводе Электронного письма на основании События исправлен перенос вложений события.
Изменены:Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Комментарий:В обработку "Импорт товаров/услуг из файла" добавлена поддержка загрузки дополнительных реквизитов.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_УправлениеСвойствамиПереопределяемый
Комментарий:Внесены доработки в механизм ведения истории реквизитов клиентов.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_КлиентыСервер
Комментарий:Исправлена ошибка в алгоритме запуска периодических Бизнес-процессов, возникающая при отсутствии расписания
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыСервер
Комментарий:В форме «Мои задачи» добавлена возможность пометки на удаление личных задач.
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаМоиЗадачи
Комментарий:В списке задач добавлено обновление списка после снятия/установки пометки удаления для Личной задачи.
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаСписка
Комментарий:В документах доработано поведение кнопки запуска Бизнес-процесса, связанного с выбранным Проектом - после первого запуска бизнес-процесса кнопка больше не скрывается. При повторном создании бизнес-процесса выдается предупреждение о том, что уже есть ранее введенный бизнес-процесс (при этом ввод нового бизнес-процесса не запрещен).
Изменены:Документ.CRM_РассылкаЭлектронныхПисем.Форма.ФормаДокумента
Документ.CRM_Телемаркетинг.Форма.ФормаДокумента
Документ.ЭлектронноеПисьмоВходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Справочник.МаркетинговыеМероприятия.Форма.ФормаЭлемента
Комментарий:В механизме Бизнес-процессов исправлена ситуация, когда код в обработчике точки Завершения выполнялся 2 раза.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыСервер
Комментарий:Доработано поведение кнопки "Переадресовать" в формах задач - добавлена поддержка списка "Избранных получателей".
Изменены:БизнесПроцесс.CRM_БизнесПроцесс.Форма.ФормаЗадачи
Документ.CRM_Сделка.Форма.ФормаДокумента
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаЛичнойЗадачи
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаМоиЗадачи
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаСписка
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.ЗадачиПоБизнесПроцессу
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.ЗадачиПоПредмету
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.МоиЗадачи
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.МоиЗадачиДляРабочегоСтола
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.ФормаЗадачи
Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.ФормаСписка
ОбщаяКоманда.CRM_УстановитьНовогоОтветственного
ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыИЗадачиВызовСервера
Комментарий:В связи с изменениями в Google API доработано получение токена для обмена событиями с календарями Google.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_GoogleИнтеграция
Комментарий:Доработано отображение видов деятельности в карточке Клиента, также отменено ограничение на доступность данного механизма только для КОРП версии продукта.
Изменены:ОбщаяФорма.CRM_НастройкаПараметровУчета
Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Комментарий:На форму документа "Телефонный звонок" выведен реквизит "Состояние звонка".
Изменены:Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаДокумента
Комментарий:В Почтовый менеджер добавлен механизм расширенного поиска. В нем реализованы два режима поиска: Простой и Расширенный.
В простом режиме можно выбрать один из вариантов поиска:
- Везде
- Адрес
- Тема
- Текст письма.
Также можно указать папку, чтобы искать только в ней. По умолчанию сразу подставляется текущая выбранная папка учетной записи.
В расширенном режиме можно задать произвольные параметры поиска при помощи механизма отборов.
Также в командную панель Почтового менеджера добавлена команда "Только непрочитанные", отображающая только непрочитанные письма в текущей папке.
Добавлены:Обработка.CRM_МенеджерПочты.Форма.ФормаПоиска
Изменены:Обработка.CRM_МенеджерПочты
Обработка.CRM_МенеджерПочты.Форма.Форма
Комментарий:Исправлена ошибка в отправке почты регламентным заданием, при котором могли не отправляться картинки, вставленные в текст письма.
Изменены:ОбщийМодуль.Взаимодействия
Комментарий:В Персональных настройках пользователя в механизме Оповещений для настройки "Оповещать о новых документах по выбранным клиентам" доработан отбор клиентов (в частности, отбор по Основному менеджеру).
Также доработана запись этих настроек при нажатии кнопки "Записать и закрыть".
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_ОповещенияСервер
Комментарий:В Структуре подчиненности для Электронных писем формат времени исправлен с 12-часового на 24-часовой.
Изменены:ОбщийМодуль.СтруктураПодчиненностиПереопределяемый
Комментарий:Доработано юзабилити в Коммерческом предложении при печати документа с одним вариантом - больше не выдается запрос на выбор варианта, который в этом случае не имеет смысла.
Изменены:Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту
Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту.Форма.ФормаДокумента
Комментарий:Исправлена ошибка в механизме отправки SMS-сообщения для пользователей с ограниченными правами.
Изменены:Документ.СообщениеSMS.Форма.смсФормаДокумента
Комментарий:Исправлена ошибка заполнения номера телефона при создании События из Телефонного звонка.
Изменены:Документ.CRM_Событие
Комментарий:Добавлена возможность позвонить из События, в котором заполнен только номер телефона, но не указаны Клиент и Контактное лицо (например, звонок сорвался и данные по клиенту не успели ввести).
Изменены:ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроКлиентПереопределяемый
Комментарий:Исправлена ошибка переадресации Задачи бизнес-процесса, при которой очищался клиент и основная категория задачи.
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя
Комментарий:Полностью переработан механизм запроса на изменение срока задачи для Поручений - теперь при отправке запроса для Ответственного создается специальный бизнес-процесс (задача) «Запрос на изменение сроков исполнения задачи». 
В форме этой задачи Ответственный может разрешить или отказать в изменении срока и описать причину своего решения.
Добавлены:Справочник.CRM_КартыМаршрутов.Макет.ЗапросНаИзменениеСроков
Изменены:БизнесПроцесс.CRM_БизнесПроцесс.Форма.ФормаЗадачи
БизнесПроцесс.CRM_БизнесПроцесс.Форма.ФормаПереносаСрокаЗадачи
Задача.ЗадачаИсполнителя
ОбщаяФорма.CRM_НастройкаЭтаповБизнесПроцессов
ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыИЗадачиВызовСервера
ОбщийМодуль.CRM_БизнесПроцессыСервер
ОбщийМодуль.CRM_ОбновлениеИнформационнойБазы
РегистрСведений.CRM_НастройкиЭтапов
РегистрСведений.CRM_НастройкиЭтаповБизнесПроцессов
Справочник.CRM_КартыМаршрутов
Справочник.CRM_КартыМаршрутов.Форма.ФормаЭлемента
Комментарий:Обновлены правила обмена с Бухгалтерией 2.0 и 3.0.
Изменены:Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.Макет.CRM20_БП20
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.Макет.CRM20_БП30
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.Макет.БП20_CRM20
Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.Макет.БП30_CRM20
Комментарий:Для Коммерческого предложения в печатные формы MS Word и OpenOffice добавлены поля с датой самого документа и датой печати документа.
Изменены:Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту.Макет.ПФ_DOC_КоммерческоеПредложение
Справочник.CRM_ШаблоныАвтотекста.Макет.ТегШаблона
Комментарий:Добавлено заполнение полей "Сумма" и "Валюта" в "Общем журнале документов" для Бизнес-процессов и Сделок. Чтобы эти поля заполнились у старых документов, их необходимо перезаписать или провести операцию повторной регистрации этих документов за выбранный период (в разделе Сервис в Общих настройках).
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_КлиентыСервер
Комментарий:В документе "Телефонный звонок" добавлена кнопка "Создать контакт", она видна в случае, если Контакт у звонка не заполнен. Создать можно объект любого типа, определённый для абонента. При этом переносится и номер телефона.
Изменены:Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаДокумента
Справочник.КонтактныеЛицаПартнеров
Справочник.КонтактныеЛицаПартнеров.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Справочник.Организации
Справочник.Организации.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаБыстрогоВвода
Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента
Справочник.Пользователи
Справочник.Пользователи.Форма.ФормаЭлемента
Справочник.ФизическиеЛица
Справочник.ФизическиеЛица.Форма.ФормаЭлемента
Комментарий:В Телефонный звонок добавлена кнопка "Добавить телефон", которая появляется в случае, если у выбранного Абонента не совпадает номер с указанным в поле "Как связаться".
Изменены:Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаДокумента
Справочник.КонтактныеЛицаПартнеров
Справочник.Организации
Справочник.Пользователи
Справочник.ФизическиеЛица
Комментарий:Доработан отчет "ABC/XYZ классификация" - в случае когда в настройках указано классифицировать и по Выручке и по Количеству, теперь выводятся данные по обоим показателям сразу.
Изменены:Отчет.CRM_ABCXYZКлассификацияКлиентов.Макет.ОсновнаяСхемаКомпоновкиДанных
Комментарий:Отчет "Анализ источников первичного интереса" - доработан алгоритм определения стоимости клиента, совершившего покупку.
Так же исправлены ошибки в расчете итогов в плановых затратах, плановой сумме продаж.
Изменены:Отчет.CRM_АнализПервичныхИнтересов.Макет.ОсновнаяСхемаКомпоновкиДанных
Комментарий:Исправлена ошибка отправки по почте печатной формы Коммерческого предложения, возникающая в клиент-серверном варианте работы.
Изменены:Документ.КоммерческоеПредложениеКлиенту
Комментарий:В форме Календаря и списке Клиентов при отключенном Полнотекстовом поиске на месте поля поиска выводится подсказка и ссылка для открытия настроек полнотекстового поиска.
Изменены:Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
ОбщийМодуль.CRM_КлиентыСервер
Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаСписка
Комментарий:Добавлено автоматическое обновление задач в списке "Мои задачи" при смене этапа в Сделке.
Изменены:Документ.CRM_Сделка.Форма.ФормаДокумента
Комментарий:Доработан алгоритм по поиску записей телефонных разговоров в системе CLON.
Изменены:ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроКлиент
Комментарий:Исправлена проблема при исходящем звонке в случае, если используются префиксы кода города Москвы.
Изменены:ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроСервер
Комментарий:В списках задач добавлена проверка на возможность ввода Поручения (в случаях, когда сама задача пользователю недоступна),
Изменены:Задача.ЗадачаИсполнителя.Форма.CRM_ФормаМоиЗадачи
Комментарий:Исправлен запуск под Внешним пользователем
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_НапоминанияСервер
Комментарий:Для механизма обмена с MS Exchange внесены доработки для корректной работы HTTP-соединения на версии 1С: Предприятия 8.3.7.1776 и выше.
Изменены:ОбщийМодуль.CRM_MSExchangeСервер
Комментарий:Решена проблема с созданием Электронных писем на основании Событий с типом "электронное письмо".
Изменены:Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее
Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Комментарий:Исправлена ошибка пересылки писем, созданных из "Рассылки электронных писем".
Изменены:Документ.ЭлектронноеПисьмоИсходящее.Форма.CRM_ФормаДокумента
Актуальные релизы 1С

Поделитесь с друзьями: